Gobierno Corporativo

En un comité de dirección pueden convivir hasta cuatro idiomas sociales distintos. Sin embargo, la mayoría de las decisiones importantes se comunican como si todos sus miembros interpretaran la información de la misma manera. Un mismo informe se presenta una sola vez, en un único registro, ante cuatro personas que necesitan cosas distintas para poder decidir. El resultado es previsible: dos asienten sin haber comprado la idea, uno pide más análisis para ganar tiempo y otro intenta cerrar la dis...

La planificación por escenarios en comités de dirección es un ejercicio en el que el equipo directivo construye varios futuros plausibles a partir de las incertidumbres críticas del negocio y dibuja un mapa de decisión para cada uno. Su valor no reside en predecir, sino en detectar vulnerabilidades y desalineamientos internos antes de que llegue la crisis, así como entrenar al comité en la toma de decisiones en entornos de incertidumbre.   ¿Por qué el plan anual no sobrevive al primer imprevis...

Toda organización crece dos veces: primero crecen las ventas y después tiene que crecer la organización. Cuando la segunda no acompaña a la primera, aparecen las crisis de crecimiento. Hace unos meses, durante una conversación con el director general de una empresa tecnológica, surgió una reflexión que resume con enorme claridad una situación cada vez más frecuente. Habían conseguido acceder a varios clientes estratégicos tras un largo proceso comercial. La facturación crecía y el volumen de n...